Es una técnica para describir sistemáticamente la comunicación escrita, hablada o visual. Proporciona una descripción cuantitativa (numérica). Muchos análisis de contenido involucran medios impresos (periódicos, revistas), televisión, vídeos, películas, Internet. Cualquier medio que se pueda grabar y revisar es apropiado. El análisis de contenido también se usa para analizar material nuevo registrado por los investigadores y para clasificar respuestas abiertas a preguntas de entrevista o encuesta.
Para realizar un análisis de contenido en un texto, el texto se codifica o desglosa en categorías manejables en una variedad de niveles (palabra, sentido de la palabra, frase, oración o tema) y luego se examina usando uno de análisis de contenido.
El Análisis de Contenido puede indicar características pertinentes tales como la exhaustividad de la cobertura o las intenciones, prejuicios y descuidos de autores, editores, así como de todas las demás personas responsables del contenido de los materiales. El análisis de contenido es un producto de la era electrónica. Aunque el análisis de contenido se realizó regularmente en la década de 1940, se convirtió en un método de investigación más creíble y de uso frecuente desde mediados de la década de 1950, cuando los investigadores comenzaron a centrarse en conceptos en lugar de simplemente palabras y en relaciones semánticas en lugar de simplemente presencia.
Usos del análisis de contenido
Debido al hecho de que se puede aplicar para examinar cualquier escritura o aparición de comunicación grabada, el análisis de contenido se utiliza en un gran número de campos, que van desde el marketing y los estudios de medios, hasta literatura y retórica, etnografía y estudios culturales, género y cuestiones de edad, sociología y ciencias políticas, psicología y ciencia cognitiva, así como otros campos de investigación. Además, el análisis de contenido refleja una estrecha relación con el socio-psicolingüística y juega un papel integral en el desarrollo de la inteligencia artificial, ofrece más posibilidades para los usos del análisis de contenido:
- Revelar las diferencias internacionales en el contenido de comunicación.
- Detecta la existencia de propaganda.
- Identificar las intenciones, el enfoque o las tendencias de comunicación de un individuo, grupo o institución.
- Describir las respuestas actitudinales y de comportamiento a las comunicaciones.
- Determinar el estado psicológico o emocional de personas o grupos.
Tipos de análisis contenido
Análisis Conceptual
En el análisis conceptual, se elige un concepto para la prueba y el número de sus ocurrencias dentro del texto grabado. Dado que los términos pueden ser tanto implícitos como explícitos, es importante definir claramente los términos implícitos antes del comienzo del proceso de recuento. Para limitar la subjetividad en las definiciones de conceptos, se utilizan diccionarios especializados. Como con la mayoría de los otros métodos de investigación, el análisis conceptual comienza con la identificación de preguntas de investigación y la elección de una muestra o muestras. Una vez elegido, el texto debe codificarse en categorías de contenido manejables. El proceso de codificación es básicamente uno de reducción selectiva, que es la idea central en el análisis de contenido. Al descomponer los contenidos de los materiales en unidades de información significativa y pertinente, ciertas características del mensaje pueden analizarse e interpretarse.
Análisis Relacional
El análisis relacional se basa en el análisis conceptual al examinar las relaciones entre los conceptos en un texto. Y al igual que con otros tipos de investigación, las elecciones iniciales con respecto a lo que se está estudiando y codificando a menudo determinan las posibilidades de ese estudio en particular. Para el análisis relacional, es importante primero decidir qué tipos de concepto se explorarán en el análisis. Por lo tanto, es importante permitir que el contexto y las necesidades de su investigación guíen sus procedimientos de codificación.
El proceso de análisis relacional ha logrado un alto grado de automatización de la computadora, pero aún así, como la mayoría de las formas de investigación, consume mucho tiempo. Quizás la afirmación más fuerte que se puede hacer es que mantiene un alto grado de rigor estadístico sin perder la riqueza de los detalles aparente en métodos incluso más cualitativos.
Ventajas y Desventajas del análisis de contenido
Ventajas
- Mira directamente a la comunicación a través de textos o transcripciones, y de ahí obtiene el aspecto central de la interacción social.
- Puede permitir operaciones tanto cuantitativas como cualitativas.
- Puede proporcionar información histórica / cultural valiosa a través del análisis de textos.
- Permite una cercanía al texto que puede alternar entre categorías y relaciones específicas y también analiza estadísticamente la forma codificada del texto.
- Se puede utilizar para interpretar textos para fines tales como el desarrollo de sistemas expertos (ya que el conocimiento y las reglas se pueden codificar en términos de declaraciones explícitas sobre las relaciones entre los conceptos).
- Es un medio discreto para analizar interacciones.
- Proporciona información sobre modelos complejos de pensamiento humano y uso del lenguaje.
Desventajas
- Puede consumir mucho tiempo.
- Está sujeto a un aumento de error, particularmente cuando el análisis relacional se utiliza para obtener un mayor nivel de interpretación.
- A menudo está desprovisto de base teórica, o intenta demasiado liberalmente hacer inferencias significativas sobre las relaciones e impactos implicados en un estudio.
- Es intrínsecamente reductivo, particularmente cuando se trata de textos complejos.
- Tiende a menudo a simplemente consistir en conteos de palabras.
- A menudo ignora el contexto que produjo el texto, así como el estado de las cosas después de que se produce el texto.
- Puede ser difícil de automatizar o informatizar.
Problemas de confiabilidad y validez
La confiabilidad de un estudio de análisis de contenido se refiere a su estabilidad, o la tendencia de los codificadores a codificar consistentemente los mismos datos de la misma manera en un período de tiempo; reproducibilidad, o la tendencia de un grupo de codificadores a clasificar las categorías de membresía de la misma manera; y precisión, o la medida en que la clasificación de un texto corresponde a un estándar o norma estadísticamente. En cuestión de la fiabilidad puede complicarse aún más por la naturaleza humanamente ineludible de los investigadores. Por esta razón, se sugiere que los errores de codificación solo pueden minimizarse y no eliminarse.
Por otro lado, la validez de un estudio de análisis de contenido se refiere a la correspondencia de las categorías con las conclusiones y la generalización de los resultados a una teoría.
La validez de las categorías en el análisis de conceptos implícitos, en particular, se logra utilizando múltiples clasificadores para llegar a una definición acordada de la categoría.
El problema general de la investigación de análisis de conceptos es la naturaleza de las conclusiones a las que se puede llegar mediante sus procedimientos inferenciales.